Celem szkolenia jest zbudowanie efektywnych sposobów komunikacji menedżerów z pracownikami w celu zwiększenia zaangażowania pracowników w działania firmy oraz przywiązania pracowników do organizacji. Zadaniem szkolenia jest także poprawa komunikacji wewnątrz organizacji pomiędzy pracownikami oraz unikanie konfliktów wewnątrz organizacji.

Celem szkolenia jest rozwój kompetencji interpersonalnych i rozwój osobisty uczestników w budowaniu relacji międzyludzkich w środowisku pracy, w szczególności:

• Poznanie technik identyfikacji typów osobowości z wykorzystaniem metody DISC.
• Zapoznanie się z technikami manipulacji stosowanymi przez poszczególne kolory/ typy osobowości.
• Poznanie metod/technik postępowania wobec poszczególnych typów osobowości.
• Poznanie własnego typu osobowości (test DISC)
• Zrozumienie swoich własnych metody postepowania i ich wpływu na współprace z innymi oraz zarządzanie podwładnymi
• Wzrost świadomości w rozpoznawaniu różnic miedzy poszczególnymi typami osobowości
• Rozpoznawania mechanizmów decydujących o naszym sposobie myślenia i procesie podejmowania decyzji.
•  Postepowania z poszczególnymi typami osobowości tak aby budować z nimi więź i nie dopuszczać lub rozwiązywać konflikty.
• Rozpoznawania typów osobowości i prowadzenia rozmów z pracownikiem lub handlowych
  w kierunku umożliwiającym uzyskanie efektywnego porozumienia i budowania relacji.
• Przeanalizowania własnego stylu przywódczego – doboru i zastosowania optymalnego stylu przywódczego do warunków działania, sytuacji i indywidualnych potrzeb
• Rozumienia i redukowania napięcia i konfliktów w zarządzaniu ludźmi
• Rozróżniania między innymi takich kwestii jak temperament (ekstrawertyzm i introwertyzm),
• Rozumienie sposobu podejmowania decyzji (ogólny obraz lub szczegółowe dane/ jak również skłonność do podejmowania ryzyka przy podjęciu decyzji

W rezultacie zwiększenie zdolności kształtowania własnego rozwoju w zakresie przywództwa i zarządzania, oraz zdolności do odpowiedzialnego kierowania pracownikami i budowania ich zaangażowania w pracę i firmę, z wykorzystaniem etycznych i niekonfliktowych metod komunikacji

Ramowy program szkolenia:

1. Wprowadzenie
2. Zapoznanie się z metoda DISC (zasada czterech kolorów) omówienie zasady czterech kolorów
3. Omówienie co mnie motywuje i jaki styl przywódczy stosuję (wskazanie podstawowych cech
   wyróżniających poszczególne kolory w zarządzaniu), test jakim typem osobowości jestem.
4. Zrozumieć pracownika – jak należy postępować wobec poszczególnych typów osobowości
5. Czy można być tylko jednym typem osobowości. Jakie techniki manipulacji stosują poszczególne kolory osobowości. Czy istnieją typy bezkolorowców?
6. Techniki manipulacji stosowane przez poszczególne kolory osobowości.

Uczestnicy nauczą się m.in.:

WIEDZA:

• Uczestnik zrozumie swoje własne metody postepowania i ich wpływ na współprace z innymi oraz zarzadzania podwładnymi.
• Nabierze świadomości w rozpoznawaniu różnic miedzy poszczególnymi typami osobowości.
• Będzie znał technikę identyfikacji typów osobowości z wykorzystaniem metody DISC oraz rozumieli techniki manipulacji stosowane przez poszczególne kolory/ typy osobowości, metody/techniki postępowania wobec poszczególnych typów osobowości.
• Pozna własny typ osobowości (test DISC), zrozumie swój własne metody postepowania i ich wpływ na współpracę z innymi oraz zarządzanie podwładnymi.
• Będzie znał różnice miedzy poszczególnymi typami osobowości

UMIEJĘTNOŚCI:

• Rozpoznawania mechanizmów decydujących o naszym sposobie myślenia i procesie podejmowania decyzji.
• Postepowania z poszczególnymi typami osobowości tak aby budować z nimi więź i nie dopuszczać lub rozwiązywać konflikty.
• Rozpoznawania typów osobowości i prowadzenia rozmów z pracownikiem lub handlowych w kierunku umożliwiającym uzyskanie efektywnego porozumienia i budowania relacji.
• Doboru i zastosowania optymalnego stylu przywódczego do warunków działania, sytuacji i indywidualnych potrzeb
• Rozumienia i redukowania napięcia i konfliktów w zarządzaniu ludźmi
• Rozumienie sposobu podejmowania decyzji (ogólny obraz lub szczegółowe dane/ jak również skłonność do podejmowania ryzyka przy podjęciu decyzji

Formy pracy:

Szkolenie ma charakter warsztatowy. Teoria przekazywana jest w postaci mini wykładów, oraz wniosków z ćwiczeń i dyskusji. Uczestnicy mogą na bieżąco zadawać trenerom pytania i analizować swoje rzeczywiste sytuacje biznesowe.

Czas trwania szkolenia:

1 dzień (8 h)

Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie:

Zarząd oraz kadra menadżerska